Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Control One: Control One B.V., gevestigd in Nederland, aanbieder van het Platform.
• Klant: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een Overeenkomst aangaat met Control One.
• Platform: de online softwareapplicatie Control One, toegankelijk via het internet.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Control One en de Klant voor het gebruik van het Platform.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Control One en de Klant. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Dienstverlening

Control One biedt een SaaS-platform voor ISO-compliancebeheer. De exacte functionaliteiten zijn afhankelijk van het gekozen abonnement. Control One spant zich in om het Platform beschikbaar te houden conform de overeengekomen SLA, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

4. Abonnementen en betaling

Abonnementen worden aangegaan voor de overeengekomen periode (maandelijks of jaarlijks). Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling behoudt Control One zich het recht voor de toegang tot het Platform op te schorten na een redelijke betalingsherinnering.

5. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de documentatie en bijbehorende materialen berusten bij Control One. De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst.

6. Data en privacy

Control One verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid. De Klant blijft eigenaar van alle data die hij in het Platform invoert. Bij beëindiging van de Overeenkomst kan de Klant zijn data exporteren gedurende 30 dagen.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Control One is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Control One heeft betaald. Control One is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Beëindiging

De Overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor het einde van de contractperiode. Bij niet-tijdige opzegging wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd met dezelfde periode.

9. Wijzigingen

Control One behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd. Bij materiële wijzigingen heeft de Klant het recht de Overeenkomst te beëindigen.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Control One is gevestigd.