Module · Dashboard Dashboard & rapportage
Real-time inzicht in QMS-prestaties, KPI's en openstaande acties. Direct exporteerbaar voor de directiebeoordeling.
Kwaliteitsmanagement
ISO 9001
Quality Management System
Implementeer een QMS volgens de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Control One begeleidt je van contextanalyse tot continue verbetering, stap voor stap.
app.control-one.nl / iso-9001 / coach
Live
Implementatiecoach
Normdekking
100% ISO 9001:2015
Wat is ISO 9001?
De internationale norm voor kwaliteitsmanagement
ISO 9001 is de meest toegepaste norm voor kwaliteitsmanagementsystemen wereldwijd. Het biedt een systematische aanpak voor het beheersen van processen, het voldoen aan klanteisen en het aantonen van consistente productkwaliteit.
Certificering toont aan klanten, partners en aanbestedende diensten dat je organisatie kwaliteit serieus neemt en internationaal erkende best practices volgt via de PDCA-cyclus.
Verbeter klanttevredenheid
Aantoon dat je consequent voldoet aan klanteneisen en toepasselijke wet- en regelgeving.
Verhoog operationele efficiëntie
Identificeer en verbeter processen, verminder fouten en verspilling.
Win nieuwe opdrachten
ISO 9001-certificering is een vereiste bij steeds meer aanbestedingen en inkoopprocessen.
Continue verbetering
Gebruik de PDCA-cyclus om je kwaliteitsmanagementsysteem voortdurend te verbeteren.
Het platform
Zo werkt ISO 9001 in Control One
Vier modules waarmee je je QMS implementeert, beheert en aantoonbaar maakt richting auditor of opdrachtgever.
Module · Dashboard 
Module · Risico's Risico's & kansen
Risico-gebaseerd denken volgens H6.1: identificeer risico's én kansen, plan acties en monitor effectiviteit per kwartaal.
Module · Leveranciers Leveranciersbeoordeling
Beoordeel en monitor leveranciers conform H8.4: prestaties, certificaten en herevaluatie centraal vastgelegd.
Module · Audits Interne audits
Plan audits, gebruik kant-en-klare checklists per clausule en lever auditrapporten op die direct aansluiten op H9.2.
Enschede, Twente
Een team met een missie
Wij geloven dat compliance eenvoudig moet zijn. Niet als obstakel, maar als fundament voor groei van je organisatie.
Normstructuur
Hoofdstukken 1–10
Control One begeleidt je door elk hoofdstuk met een stapsgewijze coach, voortgangsregistratie en directe koppeling naar je documenten.
1–3
Inleiding Inleiding van de norm
Hoofdstukken 1 t/m 3 vormen de algemene inleiding van de norm en bevatten geen implementatievereisten.
- 1 Toepassingsgebied — De scope en het doel van de norm.
- 2 Normatieve verwijzingen — Verwijzingen naar andere normen.
- 3 Termen en definities — Verklaringen van gebruikte begrippen.
4
Context van de organisatie
Breng je organisatie in kaart: analyseer de interne en externe context, identificeer belanghebbenden en hun eisen. Bepaal de scope van je QMS en begrijp de wisselwerking tussen processen.
5
Leiderschap
Zorg voor aantoonbare betrokkenheid van het management bij kwaliteit en stel een helder kwaliteitsbeleid vast. Wijs rollen en verantwoordelijkheden toe en bevorder klantgerichtheid in de hele organisatie.
6
Planning
Identificeer risico's en kansen die van invloed zijn op het behalen van je kwaliteitsdoelstellingen. Stel meetbare doelstellingen vast, maak concrete actieplannen en wijs de benodigde resources toe.
7
Ondersteuning
Stel de juiste middelen beschikbaar, borg competenties en stimuleer kwaliteitsbewustzijn in de organisatie. Beheer alle gedocumenteerde informatie centraal en regel interne en externe communicatie.
8
Uitvoering
Plan en beheer operationele processen, eisen voor producten/diensten.
9
Evaluatie van prestaties
Monitor, meet, analyseer en evalueer de prestaties van je QMS.
10
Verbetering
Pak afwijkingen aan en streef naar continue verbetering van je QMS.
100%
Normdekking
Control One dekt alle 7 hoofdstukken en alle vereisten van ISO 9001:2015, inclusief CPAR-beheer en klanttevredenheidsmeting.
QMS Documentatie: ISO 9001:2015
Alle QMS-documenten in één overzicht
In Control One zijn alle documenten direct gekoppeld aan de bijbehorende ISO 9001-clausules en vooraf ingevuld door ISO-experts.
app.control-one.nl / iso-9001 / documenten
Templates
42 voor ISO 9001
Status
100% vooringevuld
Handboek Vooringevuld
3 templates
Kwaliteitshandboek
ISO 9001:2015
Documentatie Matrix
Overzicht
Scope & toepassingsgebied
H4 conform
Beleid Vooringevuld
4 templates
Kwaliteitsbeleid
H5.2
Documentbeheerbeleid
H7.5
Bewustwordingsprogramma
H7.3
Overzicht Verantwoordelijkheden
H5.3
Procedures Vooringevuld
4 templates
Beheer MS Documentatie Procedure
H7.5
Beheer MS Gegevens Procedure
H7.5
Project Planning
Template
ISO Checklist
Pre-audit
Registers & Analyses Vooringevuld
10 templates
Contextanalyse
H4.1
Register van belanghebbenden
H4.2
Scope document
H4.3
Processenkaart
H4.4
Risicoregister
H6.1
Doelstellingenregister
H6.2
Competentiematrix
H7.2
Klanteisenregister
H8.2
QMS Beheerd Gegevens Register
Bijlage
QMS Beheerd Documenten Register
Bijlage
Formulieren & Rapporten Vooringevuld
13 templates
Verantwoordelijkheidsmatrix
H5.3
Functiebeschrijvingen
H5.3
CPAR-formulier
H10
Document Wijziging Verzoek Formulier
Template
Klanttevredenheidsrapport
H9.1
Non-conformiteitsrapport
H8.7
Non-conformiteitenregister
H10.2
Corrigerende maatregelenplan
H10.2
Klantfeedbackformulier
H10
Directiebeoordelingsverslag
H9.3
Kalibratielog
H7.1.5
Leveranciersevaluatie
H8.4
Ontvangstinspectielog
H8.4
Interne Audit Vooringevuld
9 templates
Auditplan & auditrapport
H9.2
Auditeren Stap-voor-Stap
Handleiding
Gedragscode voor Interne Auditors
Procedure
Interne Audit Feedback Formulier
Template
Interne Audit Rapport Template
Template
IA Checklist – Leverancier
Checklist
IA Checklist – Proces
Checklist
IA Checklist – QMS
Checklist
Kennis Vereisten QMS Auditoren
Template
Kwaliteitshandboek & CPAR-beheer
Genereer automatisch je kwaliteitshandboek op basis van je QMS-implementatie. Registreer CPAR's vanuit audits en incidenten en doorloop het vierstaps-verbeterproces. Exporteer als PDF voor je auditor.
Inzichten
Artikelen over ISO 9001
Diepgaande gidsen, praktijkvoorbeelden en checklists — gepubliceerd door de Control One redactie.
ISO 90016 min
Continu verbeteren met ISO 9001: de PDCA-cyclus
Plan-Do-Check-Act is de motor van ISO 9001. Hoe maak je de PDCA-cyclus werkend in je organisatie?
Lees artikel
ISO 90016 min
Een effectief kwaliteitsbeleid opstellen voor ISO 9001
Het kwaliteitsbeleid is de strategische verklaring van je QMS. Zo schrijft je er een die écht werkt.
Lees artikel
ISO 90017 min
Documentbeheer in ISO 9001: wat is verplicht?
ISO 9001 stelt eisen aan gedocumenteerde informatie. Wat is verplicht en hoe organiseert je het efficiënt?
Lees artikel
ISO 90017 min
ISO 9001 certificaat behouden: jaarlijkse verplichtingen
Certificering is een begin, niet een eindpunt. Wat je jaarlijks moet doen om ISO 9001 gecertificeerd te blijven.
Lees artikel
ISO 90016 min
Klachtenbehandeling voor ISO 9001: stap voor stap
Een goede klachtenbehandeling versterkt klantrelaties. Zo bouwt je een procedure conform ISO 9001.
Lees artikel
ISO 90017 min
ISO 9001 en ISO 27001 combineren: tijdwinst en kostenbesparing
Geïntegreerde managementsystemen zijn efficiënter. Zo combineert je ISO 9001 en ISO 27001 slim.
Lees artikel
14 dagen gratis uitproberen
Begin vandaag met
je ISO Project
Geen consultant nodig. Geen eindeloze spreadsheets. Gewoon een helder platform dat je stap voor stap begeleidt van gap analyse tot certificering.
3 tot 5 maanden naar certificering
EU-hosting, AVG-compliant
Opzegging op elk moment
5 uur gratis chat consultancy inbegrepen
Ons team staat voor je klaar
We reageren binnen 1 werkdag
